Legalidad y Privacidad.
Constantemente leemos, nos comentan, conocemos casos en que los datos facilitados para un determinado objetivo, incluso aquellos que pertenecen a nuestra más estricta vida privada, son conocidos por otras personas y/o empresas que no nos podíamos ni imaginar.
Esto nos predispone a no facilitar nuestros datos, o bien a mantener ciertas cautelas a la hora de hacerlo.
¿Por qué puede Vd. confiar en CREDITVAL al facilitarle sus datos?
CREDITVAL le garantiza que sus datos van a ser tratados
⇒ Con total confidencialidad.
⇒ Con respeto absoluto de la vigente Ley Orgánica de Protección de Datos.
Los datos que Vd. nos facilite serán accesibles solo al personal de CREDITVAL que deba conocerlos, y serán cedidos única y exclusivamente a las entidades con las que CREDITVAL colabora, a los únicos y exclusivos efectos de analizar y materializar la operación de financiación que Vd. nos plantea.
CREDITVAL necesita los datos que le pide para tramitar la operación que Vd. mismo nos ha solicitado.
Todas y cada una de las preguntas que le formulamos y procesos que ejecutamos tienen este exclusivo fin.
Vd. no está obligado a responder a dichas preguntas, no obstante es posible que la falta de respuesta a alguna de ellas impida el estudio de la operación que nos solicita.
Los datos que Vd. nos facilite nunca serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo a las entidades con las que CREDITVAL colabora y con el único fin de analizar y materializar la solicitud que Vd. nos plantea.
Una vez cerrada la solicitud, CREDITVAL conservará los datos facilitados para realizar sus estudios estadísticos, así como para poder ponerse en contacto de nuevo con Vd. y ofrecerle nuevos productos y/o servicios.
En cualquier momento Vd. podrá ejercer su derecho de Acceso, Rectificación y Cancelación de los datos que nos ha facilitado.
El ejercicio de este derecho deberá realizarlo ante el responsable del fichero, mediante comunicación escrita dirigida a:
CREDITVAL SL
c/ Poeta Mas y Ros 130 -8
46022 VALENCIA.
Este documento establece las condiciones generales de contratación (en lo sucesivo, "CGC") de la empresa CREDITVAL, S.L. (en lo sucesivo, CREDITVAL). Las CGC regulan la relación contractual entre CREDITVAL y las personas físicas y jurídicas que suscriban con la citada empresa el correspondiente contrato de intermediación para la concesión de créditos o préstamos (en lo sucesivo, “LOS CONSUMIDORES”), y quedarán incorporadas al mismo.
1.-CREDITVAL, S.L., con CIF número B-97358527, y domicilio en la calle Poeta Mas y Rosa 130-8º (46022 Valencia), está inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, al tomo 7581, del Libro 4881, folio 180, hoja número v-92018, inscripción 1ª. y es una entidad mercantil que opera en el mercado financiero español actuando como intermediario entre las entidades financieras que deseen otorgar financiación, y las personas físicas y jurídicas que precisen la concesión de créditos o préstamos hipotecarios, realizando su labor comercial a través de publicidad en los medios de comunicación y campañas de marketing directo, posibilitándole una búsqueda más eficiente de los créditos y préstamos disponibles en el mercado y que se adapten a sus necesidades, favoreciendo el acceso a las mejores condiciones existentes, de conformidad a la información facilitada por LOS CONSUMIDORES y al conocimiento del sector bancario.
2.-CREDITVAL dispone de la página web www.creditval.es.
3.-CREDITVALse compromete a seleccionar, entre los productos que se ofrecen en el mercado, los que mejor se adapten a las características del crédito solicitado por LOS CONSUMIDORES, de conformidad a la información proporcionada por éstos a CREDITVAL, presentándole al menos tres ofertas vinculantes de entidades de crédito u otras empresas sobre cuyas condiciones jurídicas y económicas les asesorará.
No obstante, en el supuesto que, tras el examen de la información facilitada por LOS CONSUMIDORES, no fuera posible presentarle tres ofertas vinculantes debido a las condiciones del mercado financiero, aquéllos podrán desistir del contrato sin coste económico alguno, o bien aceptar la/s que se les proponga/n, en los términos indicados en el clausulado del contrato.
4.-El precio total que LOS CONSUMIDORES deberán abonar a CREDITVAL por su labor de intermediación financiera, tras haber seleccionado, entre los productos que se ofrecen en el mercado, los que mejor se adaptan a las características del crédito solicitado por aquéllos, oscilará entre el 2% y el 15% del principal del préstamo o crédito, en función del tipo de operación contratada finalmente, facturándose un mínimo de TRES MIL QUINIENTOS EUROS (3.500,00.-€), siempre y cuando se suscriba finalmente por LOS CONSUMIDORES la oferta vinculante que le presente CREDITVAL, minutándose aparte los impuestos y gastos que no se paguen a través de CREDITVAL, como por ejemplo, notaría, registro, impuestos, gestoría, etc.), así como los servicios y productos que puedan ser necesarios contratar durante la tramitación del crédito o préstamo, como por ejemplo seguros y tasación.
En el supuesto que LOS CONSUMIDORES decidieran no firmar el nuevo crédito o préstamo recomendado por CREDITVAL, aquéllos no tendrán que pagar a la citada empresa cantidad alguna, siendo todos los servicios prestados hasta ese momento totalmente GRATUITOS para LOS CONSUMIDORES.
5.-Los honorarios serán abonados a CREDITVAL en el momento de la firma del nuevo crédito o préstamo hipotecario, a través de un talón, o mediante ingreso en la cuenta corriente que se le indique a tal efecto.
6.-LOS CONSUMIDORES podrán desistir del contrato de intermediación suscrito con CREDITVAL en los catorce días naturales siguientes a la formalización del mismo, sin alegación de causa alguna y sin penalización, remitiendo a CREDITVAL el correspondiente requerimiento fehaciente, dentro del plazo indicado, a la calle Poeta Mas y Ros 130- 8 (46022 Valencia).
CREDITVAL podrá resolver el contrato una vez haya constatado la imposibilidad de encontrar una solución en el mercado que se ajuste a los requerimientos de LOS CONSUMIDORES, notificándoselo a éstos por escrito, vía electrónica, fax o correo ordinario.
7.-En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD, y de cualesquiera otras normas vigentes o que en el futuro vengan a sustituir y/o a modificar a éstas, se aplicará lo siguiente:
a) Los datos de carácter personal facilitados por LOS CONSUMIDORES quedarán registrados en el fichero de CREDITVAL, inscrito en el Registro General de Protección de Datos.
Estos datos sólo serán accesibles al personal de esta entidad que deba conocerlos, y serán cedidos única y exclusivamente a las entidades con las que CREDITVAL colabora, a los únicos y exclusivos efectos de analizar y materializar la operación de financiación objeto de la intermediación financiera contratada.
b) LOS CONSUMIDORES autorizarán a CREDITVAL para ceder los datos de carácter personal necesarios para analizar su operación a los bancos, cajas y entidades colaboradoras, así como para informarles de nuevos productos y servicios financieros que sean de su interés, incluso por vía electrónica, hasta que LOS CONSUMIDORES indiquen lo contrario.
Asimismo, en CREDITVAL podrán ser grabadas las conversaciones que se mantengan con LOS CONSUMIDORES, y garantiza que sus datos van a ser tratados con plena confidencialidad, reservándose CREDITVAL el derecho a consultar y aportar su información a ficheros de solvencia.
c) En cualquier momento, LOS CONSUMIDORES podrán ejercer su derecho de Acceso, Rectificación, Oposición y Cancelación de los datos que ha facilitado a CREDITVAL. El ejercicio de este derecho deberán realizarlo ante el responsable del fichero, mediante comunicación escrita dirigida a:
CREDITVAL, S.L., calle Poeta Mas y Ros 130 - 8 (46022 Valencia).
8.- Para cualquier duda, interpretación o ejecución del contrato de intermediación que LOS CONSUMIDORES suscriban con CREDITVAL ambas partes con renuncia expresa a su propio fuero, o a cualquier otro que pudiera corresponderles se someterán a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Valencia, renunciando expresamente al arbitraje de consumo.
